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Diseña experiencias únicas segmentables y personalizables en todo el patient journey

¡Comienza por dónde prefieras!

Integral

Un solución end to end que reocorre toda la experiencia del paciente

Autogestionable

Fácil de usar para los pacientes, ahorra tiempos y costos de gestión.

Segmentable

Ofrece distintas experiencias según el perfil, y cobertura de cada paciente

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Atiende a tus pacientes las 24 horas del día, desde donde estén

Automatizá tus procesos de call center y simplificá tu operación

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Web responsive

CANALES

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App nativa mobile

CANALES

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WhatsApp

CANALES

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ID paciente

ID PACIENTES

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Segmentación

ID PACIENTES

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Credenciales

ID PACIENTES

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Vinculaciones

ID PACIENTES

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Resultados de Estudios

INFO MÉDICA

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Recetas y órdenes

INFO MÉDICA

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Turnos

TURNOS

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Médico de cabecera

SERVICIOS

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Facturas

PAGOS

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Checkout

PAGOS

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Widgets

INTERFAZ DE USUARIO

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Push notifications

SEGUIMIENTO

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Motor de reglas

NOTIFICACIONES

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Admin y configuración

ADMINISTRACIÓN

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Métricas y reportes

REPORTES

Una plataforma que integra todos los beneficios para potenciar tu negocio y crear mejores experiencias

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Customizable

Tecnología que se adapta a tu propuesta de valor y procesos potenciando resultados. 

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Infraestructura segura

Tecnología creada con los más altos estándares de seguridad y privacidad.

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Tecnología modular

Estructura flexible y escalable para crear una solución a tu medida. 

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Developer friendly

Documentación clara y APIs simples de integrar que facilitan la transformación.

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Integración rápida

Integraciones nativas con tus sistemas que reducen el tiempo de implementación.

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Precio transparente

Soluciones que se alinean al crecimiento y acompañamiento de tu negocio en el largo plazo.

Una plataforma que integra todos los beneficios para potenciar tu negocio y crear mejores experiencias

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Customizable

Tecnología que se adapta a tu propuesta de valor y sus procesos

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Tecnología modular

Soluciones flexibles y escalables 

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Integración rápida

Integraciones nativas con tus sistemas que reducen el tiempo de implementación

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Infraestructura segura

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Tecnología con los más altos estándares de seguridad y privacidad

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Developer friendly

Documentación clara y APIs fáciles de integrar

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Precio transparente

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Alienado al crecimiento de tu negocio y el acompañamiento en el largo plazo

Lo último en tecnología para
potenciar una nueva experiencia digital 

PACIENTES

EXPERIENCIA DE LA INSTITUCIÓN DE SALUD

Abierta

Interoperable

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Omnicanal

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Integrable

WhatsApp First

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Inmediato

Real time

Modular

All in one

OSANA INFRASTRUCTURE  APPI-CONNECTED PLATFORM

HIS / RIS / CRM / ERP

Chtbot Whatsapp

Conoce toda la potencia de nuestro chatbot

Componentes y funcionalidades a una API de distancia

El bot solicitará información de registro a quienes se comuniquen por primera vez y no tengan el teléfono validado. Los datos ingresados se utilizan para validar y empadronar al paciente en el sistema de información hospitalario. En conversaciones posteriores, el bot reconocerá al usuario por su nombre si el número de teléfono está registrado.

Al acceder al menú se desplegará un modal dentro de la conversación que mostrará todas las opciones contenidas en el menú en formato de selección única.

Al acceder al menú se desplegará un modal dentro de la conversación que mostrará todas las opciones contenidas en el menú en formato de selección única.

Seguimiet continuo

Conoce los componentes que potencian la adherencia

Con esta funcionalidad se puede configurar variables personalizadas de seguimiento y soporte que se adapten a las necesidades específicas de cada paciente.

Configuración de parámetros clínicos, medicamentos de consumo y valores relacionados.

Seguimiet continuo

Conoce los componentes que potencian la adherencia

Con esta funcionalidad se puede configurar variables personalizadas de seguimiento y soporte que se adapten a las necesidades específicas de cada paciente.

Configuración de parámetros clínicos, medicamentos de consumo y valores relacionados.

Seguimiet continuo

Autogestión más simple a través de WhatsApp

Una herramienta simple y de alto impacto que transforma la comunicación entre prestadores y pacientes, creando una experiencia más directa.

User friendly

Permite a pacientes programar consultas de manera rápida, y genera el envío automático de recordatorios sobre citas médicas.

Patient Centric

Responde a una amplia variedad de consultas relacionadas a tus servicios médicos, brindando respuestas precisas y actualizadas al instante.

Seguro

Los más altos estándares de seguridad y confidencialidad: datos personales y médicos protegidos, utilizados para de brindar un servicio excepcional.

Estamos presentes en todo el 
Patient Journey

Acompañamos a cada paciente en su relación con sus cuidado de salud y las instituciones de salud

ANTES DE LA VISITA

Autogestión
de turnos

Recordatorios y reprogramaciones

Pagos y autorizaciones

DURANTE LA VISITA

Tele-consulta
Consulta virtual

Gestión de prescripción digital

Análisis, estudios y documentación

DESPUÉS DE LA VISITA

Encuesta de satisfacción

Turnos y derivaciones

DURANTE EL TRATAMIENTO

Seguimiento continuo

Recomendación de buenos hábitos

Control de adherencia 

Máxima funcionalidad e interoperabilidad con las funcionalidades y aplicaciones del dispositivo

Autogestión más simple a través de WhatsApp

Una herramienta simple y de alto impacto que transforma la comunicación entre prestadores y pacientes, creando una experiencia más directa.

User friendly

Permite a pacientes programar consultas de manera rápida, y genera el envío automático de recordatorios sobre citas médicas.

Patient Centric

Responde a una amplia variedad de consultas relacionadas a tus servicios médicos, brindando respuestas precisas y actualizadas al instante.

User friendly

Permite a pacientes programar consultas de manera rápida, y genera el envío automático de recordatorios sobre citas médicas.

Seguimiento continuo

Envía mensajes para registrar síntomas y evoluciones, brindando una visión clara del progreso de la condición clínica y/o del bienestar, facilitando la toma de decisiones fundamentadas al equipo asistencial.

Seguimiento continuo

Envía mensajes para registrar síntomas y evoluciones, brindando una visión clara del progreso de la condición clínica y/o del bienestar, facilitando la toma de decisiones fundamentadas al equipo asistencial.

Seguro

Los más altos estándares de seguridad y confidencialidad: datos personales y médicos protegidos, utilizados para de brindar un servicio excepcional.

Patient Centric

Responde a una amplia variedad de consultas relacionadas a tus servicios médicos, brindando respuestas precisas y actualizadas al instante.

Seguro

Los más altos estándares de seguridad y confidencialidad: datos personales y médicos protegidos, utilizados para de brindar un servicio excepcional.

Estamos presentes en todo el 
Patient Journey

Acompañamos a cada paciente en su relación con sus cuidado de salud y las instituciones de salud

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Mejor Acceso 

La única plataforma
omnicanal centrada en pacientes

Hacemos el acceso a la salud más fácil para mejorar la salud e las personas, conectando al paciente en cualquier momento y lugar

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SimpleItem-3.png

El futuro de la salud hoy

Tecnología de punta para reimaginar el presente y el futuro de los cuidados de salud

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Fácil
integración

Integrable con cualquier sistema de gestión. Documentación y APIs disponibles para facilitar la conexión.

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Tecnología
Modular

Un producto flexible, con módulos combinables
ideal para construir una solución a tu medida y escalar tu negocio.

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Centrada en el paciente

Diseñado para mejorar la experiencia, segmentando y personalizando el patient journey según el perfil de usuario.

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Alojada
en la nube

Acceso global, escalabilidad, actualizaciones automáticas, respaldo de datos, flexibilidad  y mayor seguridad.

Automatizá tus procesos de call center
y simplificá tu operación

User friendly

Permite a pacientes programar consultas de manera rápida, y genera el envío automático de recordatorios sobre citas médicas.

Patient Centric

Responde a una amplia variedad de consultas relacionadas a tus servicios médicos, brindando respuestas precisas y actualizadas al instante.

User friendly

Permite a pacientes programar consultas de manera rápida, y genera el envío automático de recordatorios sobre citas médicas.

Seguimiento continuo

Envía mensajes para registrar síntomas y evoluciones, brindando una visión clara del progreso de la condición clínica y/o del bienestar, facilitando la toma de decisiones fundamentadas al equipo asistencial.

Seguimiento continuo

Envía mensajes para registrar síntomas y evoluciones, brindando una visión clara del progreso de la condición clínica y/o del bienestar, facilitando la toma de decisiones fundamentadas al equipo asistencial.

Seguro

Los más altos estándares de seguridad y confidencialidad: datos personales y médicos protegidos, utilizados para de brindar un servicio excepcional.

Patient Centric

Responde a una amplia variedad de consultas relacionadas a tus servicios médicos, brindando respuestas precisas y actualizadas al instante.

Seguro

Los más altos estándares de seguridad y confidencialidad: datos personales y médicos protegidos, utilizados para de brindar un servicio excepcional.

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>> Autogestión de turnos 24x7

>> Recomendaciones para seguimiento del bienestar

>> Grupo familiar

>> Gestión de órdenes y prescripciones digitales

>> Historia clínica electrónica de internación

>> Administración de pagos y autorizaciones

>> Teleconsulta

>> Plan de salud

>> Gestión de notificaciones y recordatorios

Prestadores, financiadores y farmacéuticas utilizan nuestras soluciones, impactando a cientos de miles de personas en la región

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Creamos soluciones
centradas en pacientes

de rápida implementación e integración con los sistemas de gestión, para mejorar la forma en que las personas acceden a los cuidados de salud. 

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Potenciamos estrategias omnicanales con una mirada de innovación responsable
para crear un sistema más conveniente, inclusivo y accesible para todas las personas. 

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Nos asociamos a los principales prestadores de atención médica, seguros de salud y farmacéuticas
para ayudarlos a digitalizar y automatizar flujos de trabajo clínicos. 

Nuestra misión es hacer que la salud sea más accesible, accionable y asequible en toda Latinoamérica, a través de la tecnología y su potencial.

Construimos una infraestructura de atención médica inclusiva, diseñada para mejorar la experiencia de acceso a los cuidados de la salud y empoderar a las instituciones del sector. 

Digitalizamos y automatizamos flujos de negocio para armar tu experiencia digital a medida

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ID Pacientes

Gestiona todos los datos relevantes de los pacientes paciente y sus vinculaciones familiares, para brindar una experiencia personalizada y segmentada.

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Información médica

Administra los estudios, recetas, órdenes y resultados de los pacientes en un único espacio seguro.

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Turnos

Ofrece una experiencia digital  y omnicanal para la autogestión de turnos, simplificando procesos en pocos pasos.

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Pagos

Simplifica los procesos de abonos, facturas y checkout a través de una integración rápida y efectiva.

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Interfaz de usuario

Mejora la experiencia de las personas dando un acceso simple y directo a las funciones de mayor valor para ellas. 

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Notificaciones

Automatiza comunicaciones y avisos través de un motor de reglas adaptable a las necesidades de cada organización. 

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Administración

Facilita la administración y configuración de la toda la plataforma para crear una experiencia personalizada. 

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Reportes

Crea y accede a métricas en tiempo real y reportes customizados para evaluar resultados, impacto y puntos de mejora.

Implementamos canales digitales para hospitales, farmacéuticas y aseguradoras, automatizando la comunicación con sus pacientes

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Portal Paciente

Omnicanalidad

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Personalización y fidelización

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Datos y Analítica

Funcionalidades que se adaptan a tus objetivos para ofrecer la mejor experiencia digital

ID Pacientes

Gestiona todos los datos para una experiencia segmentada y personalizada.

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Mis coberturas y planes

Sumar nuevo miembro a mi grupo familiar

Experiencia personalizada

Programas de seguimiento y cuidado de la salud para diversas patologías y condiciones

Oncología

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Ofrece un acompañamiento personalizado y seguimiento constante a lo largo de todo el tratamiento. 

EPOC

Acompaña a los pacientes en el registro de su salud, análisis de su estado y preparación para estudios. 

Hipertensión

Brinda un seguimiento continuo que mejora la adherencia y ayuda a obtener mejores resultados. 

Diabetes

Crea una mejor experiencia para pacientes y ayuda a mejorar resultados con un seguimiento personalizado.

Artritis

Facilita el seguimiento del estado de salud con un programa que se adapta a cada paciente.

Seguimiento del bienestar

Acompaña a tus pacientes en el cuidado de su salud general, facilitando la prevención y reducción costos. 

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